Les pastilles de couleur 3D-Secure

L'authentification 3D-Secure du client, lors de sa transaction de paiement, permet de limiter le risque de fraudes et d'impayés supporté par le commerçant. Pour mieux visualiser le risque de fraude encouru, un code couleur et des libellés explicites seront intégrés, dès le 13 octobre 2015, sur votre tableau de bord Monetico Paiement.

Où les visualiser ?

Les pastilles de couleurs apparaissent sur le détail de chacune des transactions. Elles sont également visibles sur les listes suivantes :

  • Paiements en attente ;
  • Paiements récents ;
  • Recouvrement récents ;
  • Recherche avancée ;
  • Impayés ;
  • Attente appel phonie.

Vous pouvez ainsi avoir une vue d'ensemble des risques encourus sur les transactions.

Ces informations sont également restituées sous forme de valeur numérique à votre serveur, vous pouvez ainsi en faire une exploitation informatisée grâce au « retour paiement » (ou « CGI2 »).

Les codes couleur pour les transactions

  • code 3D-Secure blanc (valeur numérique : -1) : sans 3D-Secure ou avec 3D-Secure débrayé.
    Le processus d'authentification 3D-Secure n'a pas été mis en œuvre pour ce paiement, le risque de fraude et donc d'impayé est élevé.
  • code 3D-Secure vert (valeur numérique : 1) : transaction avec authentification du porteur réussie.
    L'authentification 3D-Secure du porteur de carte a réussi, le risque de fraude et donc d'impayé est faible.
  • code 3D-Secure rouge (valeur numérique : 4) : tous les autres cas (authentification non réussie, problème technique, mode dérogatoire...).
    L'authentification 3D secure du porteur de carte a échoué, le risque de fraude et donc d'impayé est élevé.
  • code 3D-Secure vert et blanc (valeur numérique : 1 ou -1) : paiement fractionné (seule la première échéance est soumise à la procédure 3D-Secure).
    L'authentification 3D-Secure du porteur de carte, pour la 1ere fraction du paiement, a réussi ; le risque de fraude et donc d'impayé est faible. Pour les fractions suivantes, le processus d'authentification 3D-Secure ne sera pas mis en œuvre, le risque de fraude et donc d'impayé est élevé.
  • code 3D-Secure rouge et blanc (valeur numérique : 4 ou -1) : paiement fractionné (seule la première échéance est soumise à la procédure 3D-Secure).
    L'authentification 3D-Secure du porteur de carte, pour la 1ere fraction du paiement, a échoué ; le risque de fraude et donc d'impayé est élevé. Pour les fractions suivantes, le processus d'authentification 3D-Secure ne sera pas mis en œuvre, le risque de fraude et donc d'impayé est élevé.

Nous vous recommandons d'être particulièrement attentifs aux transactions de paiement avec la couleur blanche ou rouge.

Tableau récapitulatif

Couleurs restituées sur le tableau de bord
Mode de mise en
paiement du TPE virtuel		 Étape État 3D-Secure Code CGI2
(« status3ds »)		 Code couleur
Immédiat, différé Autorisation Pas de 3D-Secure demandé -1 code 3D-Secure blanc
Authentification réussie 1 code 3D-Secure vert
Tous les autres cas 4 code 3D-Secure rouge
Partiel, récurrent Vérification de carte initiale à 0 € Pas de 3D-Secure demandé -1 code 3D-Secure blanc
Authentification réussie -1 code 3D-Secure blanc
Tous les autres cas -1 code 3D-Secure blanc
Pour chaque autorisation ensuite Pas de 3D-Secure demandé -1 code 3D-Secure blanc
Fractionné Autorisation de la 1ère échéance Pas de 3D-Secure demandé -1 code 3D-Secure blanc
Authentification réussie 1 code 3D-Secure vert et blanc
Tous les autres cas 4 code 3D-Secure rouge et blanc
Autorisation des échéances suivantes Pas de 3D-Secure demandé sur toutes les échéances -1 code 3D-Secure blanc
Authentification réussie sur la 1ère échéance ET pas de 3D-Secure demandé sur les suivantes -1 code 3D-Secure vert et blanc
Tous les autres cas sur la 1ère échéance ET pas de 3D-Secure demandé sur les suivantes -1 code 3D-Secure rouge et blanc