Les packs de paiement e-commerce adaptés à votre activité

Du pack essentiel au pack sur mesure

Monetico Paiement s'adapte à tout type de besoins : ceux de la petite PME jusqu'à ceux de l'entreprise internationale gérant des opérations multi-devises.

Pour simplifier son intégration, nous avons décliné notre solution de paiement sous forme de packs incluant un nombre croissant de services :

  • Pack Essentiel
    Vous proposez à vos clients le paiement en ligne, avec différents modes d'encaissement : au choix, un mode parmi immédiat, différé, partiel, fractionné, récurrent ou en plusieurs fois. Cette solution bénéficie déjà du niveau de sécurité maximum.
  • Pack +
    Vous développez votre activité à l'international et traitez de gros volumes ? Cette formule vous permet de gérer une activité multi-devises et multilingue. Vous pouvez automatiser le traitement des paiements.
  • Pack Expert
    Il permet aux grandes entreprises une adaptation sur-mesure afin de s'intégrer dans ses processus de gestion et de pilotage. Une équipe support, constituée de techniciens maîtrisant parfaitement les besoins des grandes entreprises, leur est dédiée.

Pour trouver le pack adapté à votre activité, consultez le tableau comparatif.

Pack Essentiel

À qui s'adresse le Pack Essentiel ?

Vous lancez ou vous pratiquez déjà une activité de vente sur internet. Cette formule vous permet d'offrir rapidement et simplement la possibilité à vos clients de payer en ligne par carte bancaire. Le traitement des commandes se fait manuellement.

Les principales fonctions du Pack Essentiel

Avec cette formule, vous disposez d'un large choix parmi différents modes de paiement :

  • immédiat ;
  • différé ;
  • partiel ;
  • récurrent ;
  • en plusieurs fois.

Pour plus de détails sur les différents modes de paiement, consultez la page fonctionnement.

Vous bénéficiez aussi de la fonction remboursement en cas de retour de marchandise.

Les autres fonctions du Pack Essentiel

Vous disposez d'un tableau de bord complet pour suivre et gérer les paiements par carte de vos clients :

  • liste des paiements en attente ;
  • validation ou annulation des paiements différés ;
  • suivi des impayés...

Si vous pratiquez également la vente par correspondance, vous pouvez saisir les paiements par carte bancaire de cette activité.

Pour des besoins complémentaires

Si votre activité est amenée à se développer, vous pouvez aisément monter en gamme avec le Pack + ou même le Pack Expert.

Pack +

À qui s'adresse le Pack + ?

Votre site internet est en forte croissance ? Vous souhaitez élargir votre clientèle à l'international ? Vous ne pouvez plus gérer les commandes manuellement. Vous avez besoin d'outils de gestion adaptés au traitement de gros volumes.

Les principales fonctions du Pack +

Toutes les fonctions disponibles dans le Pack Essentiel, complétées par :

  • plus de choix de devises proposées à vos acheteurs étrangers ;
  • plus de langues disponibles pour la page de paiement présentée à vos clients ;
  • plus d'accès possibles au tableau de bord, avec différents profils d'habilitations pour déléguer certaines tâches ;
  • plusieurs sites internet peuvent bénéficier du même contrat Monetico Paiement ;
  • plusieurs comptes d'encaissement possibles en fonction de vos diverses activités.

Les autres fonctions du Pack +

Vous disposez d'une boîte à outils pour automatiser la gestion des paiements : les requêtes qui vous sont fournies permettent le dialogue entre votre système de gestion et la plateforme Monetico paiement.
Vous internalisez ainsi le traitement de vos flux.

Vendre à l'international avec Pack +

Pack +, c'est une page de paiement en 8 langues étrangères et l'acceptation des paiements dans les devises les plus courantes.

Découvrez les avantages de Pack + pour se développer à l'international.

Des options pour optimiser votre parcours client

Monetico Paiement vous propose ces fonctionnalités en option :

Pack Expert

À qui s'adresse le Pack Expert ?

Vous investissez dans vos systèmes informatiques pour vous adapter en permanence aux exigences de vos marchés. Vous avez besoin d'un système de paiement qui s'intègre à vos processus de gestion et de pilotage, avec un niveau d'automatisation très élevé.
Vous voulez avoir une maîtrise totale de la relation client, y compris à travers le processus de paiement dont vous assurez les aspects sécurité.

Pourquoi un Pack Expert ?

Il s'interface directement avec vos systèmes informatiques. Avec l'assistance de nos techniciens spécialisés, toutes les briques nécessaires au paiement sécurisé s'adaptent à votre propre cinématique.
Le Pack Expert instaure un véritable dialogue de machine à machine entre l'entreprise et la plate-forme de Monetico paiement. Il permet également de remonter les informations qui alimentent vos systèmes de pilotage les plus élaborés.

Les possibilités techniques du Pack Expert

  • La gestion en direct, par le site marchand, du dialogue avec l'acheteur en phase de paiement.
  • La mise en œuvre par requête informatique du protocole 3D‑Secure, directement à partir du site marchand grâce au MPI (Merchant Plug In) mis à disposition.
  • Les échanges sous forme de requêtes en temps réel ou en rafale entre le site marchand et la plate-forme Monetico Paiement sont déclenchés directement depuis votre système informatique : demandes d'autorisation, encaissements, remboursements...

Pour des besoins avancés

  • La remontée d'informations de reporting complètes pour alimenter vos systèmes de pilotage.
  • La remontée de données nécessaires à votre propre dispositif de lutte contre la fraude, en complément de 3D‑Secure.
  • La mise à disposition d'une assistance dédiée par des techniciens maîtrisant les besoins des grandes entreprises du e‑commerce.

Vendre à l'international avec Pack Expert

Pack Expert, c'est une page de paiement en 8 langues étrangères et l'acceptation des paiements dans les devises les plus courantes.

Découvrez les avantages de Pack Expert pour se développer à l'international.

L'optimisation du parcours client incluse ou en option

La fonctionnalité de personnalisation graphique de la page de paiement est incluse dans le Pack Expert.

Découvrez également en option :

Tableau comparatif

Les fonctions de paiement

Modes de mise en paiement, choix d'un mode parmi :
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Paiement immédiat oui oui oui
Paiement différé oui oui oui
Paiement partiel oui oui oui
Paiement récurrent oui oui oui
Paiement en plusieurs fois oui oui oui
Vente à l'international
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Acceptation PayPal(1) option option oui
Acceptation cartes American Express(2) option option oui
Page de paiement multilingue anglais 8 langues étrangères 8 langues étrangères
Paiement multi-devises non oui oui

Optimisation du parcours client

Page de paiement
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Page de paiement adaptée pour les mobiles oui oui oui
Personnalisation de la page de paiement (logos, entête, couleurs...) non option oui
Paiement Intégré non option option
Paiement Express non option option

La gestion des transactions sur le tableau de bord

Accès au tableau de bord
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Accès au tableau de bord pour le suivi des transactions oui oui oui
Accès multiples et simultanés non oui oui
Gestion de profils d'accès non oui oui
Gestion et suivi des transactions
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Journal quotidien des transactions oui oui oui
Validation, annulation oui oui oui
Affichage des impayés oui oui oui
Saisie des paiements VPC oui oui oui
Possibilité e-mail de confirmation de paiement à chaque transaction oui oui oui
Fichier de suivi mensuel des paiements récurrents ou fractionnés oui oui oui
Remboursement carte bancaire oui oui oui
+ remboursement frais éventuels de l'acheteur oui oui oui

La gestion par requêtes informatiques

Gestion des transactions par requête
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Mise en paiement automatique par requête non oui oui
Fourniture du numéro d'autorisation dans la réponse à la demande de paiement non oui oui
Remboursement carte par requête non oui oui
Retour sur le site marchand après paiement oui oui oui
Module Prévention Fraude oui oui oui
Gestion des paiements par le site marchand
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Dialogue avec l'acheteur en phase de paiement géré intégralement par le site marchand non non oui
Déclenchement des appels au serveur d'autorisation, avec accès au 3D Secure depuis le site marchand non non oui

Organisation de l'entreprise

Choix d'organisation de l'entreprise
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Gestion multi-comptes non oui oui
Gestion multi-sites internet non oui oui

Assistance

Assistance et support
Pack Essentiel Pack + Pack Expert
Hotline 24h/24 et 7j/7 oui oui oui
Support Expert aux heures de bureau non non oui

1) Pour ce type de paiement, vous devez signer un contrat auprès de PayPal.

2) Pour ce type de carte vous devez signer un contrat auprès d'American Express.